Offline Website MakerTitolare del trattamento e Responsabile per la protezione dei dati
ACD di Campo Domenico - Via Monte S. Agata 25, 95124 Catania – Telefono/Fax 095317979 - email info@acdbroker.com - Cod. Fiscale CMPDNC68D21A662Z - P. Iva 05650590879 - iscritto al Registro Unico degli Intermediari Assicurati e Riassicurativi di cui all'art. 109 del D.Lgs 7/09/2005 n° 209 e successive modifiche e integrazioni (di seguito indicato come RUI) nella Sezione B con il numero di iscrizione B000117096
Oggetto del Trattamento
ACD di Campo Domenico tratta i dati personali identificativi (ad esempio nome, cognome, ragione sociale, professione, appartenenza a Enti o Istituzioni, Sindacati, Associazioni, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento), dati biometrici o analisi clinico/mediche riguardanti la salute psico-fisica, anche eventualmente riferiti a Terzi e che saranno tratti da Sue comunicazioni o da altri per Suo conto o altrimenti reperiti (da fonti pubbliche, sul web o da soggetti terzi) anche al fine di consentire la gestione di sinistri, per esigenze di gestione e controllo interno, per attività statistiche, per prevenire e individuare eventuali frodi assicurative e attivare le relative indagini e azioni legali, nonché per assolvere obblighi di legge.
Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati:
A) senza il consenso espresso (art. 6, comma 1 del GDPR) per le seguenti Finalità di Servizio:
o concludere i contratti per i beni ed i servizi intermediati e/o forniti da ACD di Campo Domenico
o gestire sinistri per conto Terzi (Privati o Enti Pubblici) su specifico incarico;
o adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti in essere;
o adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
o esercitare i diritti di ACD di Campo Domenico, ad esempio il diritto di difesa in giudizio
B) Solo previo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità informative e di marketing:
o inviare via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
o inviare via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, fornitori di servizi, business partner). Le segnaliamo che se si è già o si è già stati nostri clienti, potremo inviare comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti analoghi a quelli di cui si è già usufruito, salvo dissenso espresso.
Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art.4 n.2 del GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. Per ciascuna delle finalità di trattamento di cui sopra, la tabella seguente specifica il periodo massimo di conservazione dei dati personali, trascorso il quale non tratteremo più i dati personali per le anzidette finalità.
Finalità Periodo di conservazione
Definizione e gestione di un’offerta per prodotti e/o servizi ai quali siete interessati Non più di 10 anni dopo l’offerta
Gestione del rapporto contrattuale in relazione a prodotti e/o servizi Nei termini di legge
Gestione dei Curricula ricevuti Non più di 3 anni dopo l’ultimo aggiornamento
Occuparci di ogni altra richiesta Non più di 3 anni dopo la richiesta
Inviare informazioni richieste e/o rilevanti in relazione ai nostri prodotti e/o servizi Non più di 10 anni, per i nostri clienti, e 5 anni per i potenziali clienti, dall’ultima raccolta dei dati personali
Invio di messaggi pubblicitari personalizzati e personalizzazione dell’esperienza a seconda delle specificità e le aspettative del cliente Non più di 10 anni, per i nostri clienti, e 5 anni per i potenziali clienti, dall’ultima raccolta del consenso
Misurare le performance dei nostri servizi di vendita, post-vendita e pubblicitari Non più di 5 anni dall’erogazione del servizio
Condurre sondaggi sulla soddisfazione dei clienti. Per la durata del sondaggio
Alla fine del periodo del trattamento i dati verranno cancellati o distrutti.
Accesso ai dati e trasferimento degli stessi
I dati potranno essere comunicati e resi accessibili per le finalità di cui al superiore articolo “Finalità del trattamento - Lettera A” (Finalità di Servizio - Adempimenti contrattuali) e “Lettera B” (Finalità informative e di marketing):
o a dipendenti e collaboratori del Titolare, Autorità ed Organi di Vigilanza e controllo, Compagnie e agenzie di assicurazioni, periti e liquidatori, studi legali, altri intermediari assicurativi professionali in Italia e/o all’estero, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
o a Società terze o altri soggetti, (a solo titolo indicativo, istituti di credito, società finanziarie, Sistemi Informazioni Creditizie (SIC), studi professionali, consulenti, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare o dei Soggetti di cui al superiore punto nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento;
o a Clienti del Titolare (Enti pubblici o privati) per gestione e/o valutazione sinistri conto Terzi.
Comunicazione dei dati
Senza la necessità di un espresso consenso (art. 6 lett. b) e c) del GDPR) ACD di Campo Domenico potrà comunicare i dati per le finalità di cui al superiore articolo “Finalità del trattamento - Lettera A” a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. I dati non saranno diffusi.
I dati raccolti potranno essere trasferiti anche verso Paesi membri dell'Unione Europea e verso Paesi al di fuori dell'Unione Europea, sempre nell'ambito delle finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle norme e degli accordi internazionali vigenti.
Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al superiore articolo “Finalità del trattamento - Lettera A” è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantire i Servizi di cui allo stesso articolo.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al superiore articolo “Finalità del trattamento - Lettera B” è invece facoltativo. Il consenso potrà essere dato mediante la sottoscrizione di apposita informativa. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti i prodotti ed i servizi offerti da ACD di Campo Domenico. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui al superiore articolo “Finalità del trattamento - Lettera A”.
Diritti dell’interessato
Nella qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 del GDPR a cui si rimanda e precisamente i diritti di:
o ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
ottenere l’indicazione:
o dell’origine dei dati personali;
o delle finalità e modalità del trattamento;
o della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
o degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 3, comma 1, GDPR;
o dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
ottenere:
o l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
o la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
o l’attestazione che le operazioni di cui al superiore articolo “Finalità del trattamento - Lettera A” (Finalità di Servizio - Adempimenti contrattuali) e “Lettera B” (Finalità informative e di marketing) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
opporsi, in tutto o in parte:
o per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La/Vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
o al trattamento di dati personali che La/Vi riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione) nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Modalità di esercizio dei diritti
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una e-mail all’indirizzo info@acdbroker.com, una PEC all’indirizzo domenicocampo@postecert.it un fax al numero 095317979 o una comunicazione scritta indirizzandola a ACD di Campo Domenico, Via Monte Sant’Agata 25, 95124 Catania.
Offline Website Maker